Layanan Administrasi untuk Pelanggan

Tutorial ini akan membekali Anda dengan keterampilan memberikan layanan administrasi profesional kepada pelanggan.

Apa yang Akan Saya Pelajari?

• Alur layanan administrasi pelanggan

• Penjadwalan servis yang efisien

• Penanganan komplain administratif

• Follow-up pelanggan melalui sistem

Target Peserta

• Resepsionis bengkel

• Staf layanan pelanggan

• Tim front office